Košarica

02 250 18 00 | info@zfm.si | O nas

Prijava v portal: 

Prijava

Želite podporo?

Pokličite nas: 02 250 18 00

Družabna omrežja

Izbira primernega pristopa k pogajanjem

Mehak pristop

Ob želji, da bi vzpostavili in ohranili dobre poslovne odnose, se mnogi pogajalci vedejo zelo mehko. Sogovornika vidijo kot prijatelja in ne nasprotnika, zato mu že vnaprej zaupajo in mu tudi takoj in v celoti razkrijejo svoje cilje, želje, pa tudi pomisleke. Za sprejetje skupnega dogovora ponujajo različne rešitve in da bi ta cilj čim lažje in na najbolj prijazen način dosegli, so pripravljeni popuščati ali celo žrtvovati svoj cilj. Verjamejo, da bi zaradi takšnega vedenja ohranili partnerstvo. Seveda pa tega ni mogoče ohranjati, če ne skrbimo za interese obeh strani. Mehak pristop je prijazen in navidezno nekonflikten, na dolgi rok pa ne more funkcionirati. Oseba, ki se pogaja mehko, bo imela hitro težave z ohranjanjem svojega delovnega mesta, saj bo premalo učinkovita.

Trd pristop

Mnogi vidijo pogajanja kot priložnost za boj, merjenje moči. V prizadevanju za pridobitev čim boljših pogojev zase, se borijo kot levi. Cilj je edino zmaga, zato je izbor sredstev za njegovo doseganje opravičljiv. Stari, karizmatični pogajalski mački se radi pohvalijo, kako so z uporabo določene pogajalske taktike premagali nasprotnika. Pri tem nimajo slabe vesti, saj menijo, da bi si z večjo spretnostjo in znanjem tudi sami lahko izborili boljše pogoje zase. Za ohranjanje »dobrih« poslovnih odnosov zahtevajo od druge strani popuščanje, pri tem pa pogosto uporabljajo tudi grožnje, pritiske in izsiljevanja. 

Načelni pristop 

Načelni pristop so pogajanja o bistvu problema, ki temeljijo na naslednjih pravilih:

  • ločitev problema od ljudi,
  • ločitev stališč od interesov,
  • uporaba objektivnih meril.  

Sodobna orodja vodenja

 

Več o tej temi preberite v priročniku Sodobna orodja vodenja

 
Dodaj odgovor

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja